La inteligencia artificial (IA) ha revolucionado la interacción entre las empresas y sus clientes al mejorar la personalización, eficiencia y calidad del servicio. Sin embargo, su implementación también ha generado inquietudes entre los consumidores en México, pues 25% de ellos desconfía en que esta tecnología sea capaz de garantizar la seguridad de sus datos personales. […]
El cargo La inteligencia artificial eleva el nivel de la experiencia del cliente apareció primero en THE LOGISTICS WORLD | Conéctate e inspírate..