La atención al cliente con IA está evolucionando de un modelo centrado en el soporte hacia una operación clave dentro de las empresas, donde la automatización y la mensajería permiten responder a gran escala, reducir fricciones y optimizar la relación con el consumidor en entornos digitales cada vez más exigentes. De acuerdo con datos de […]
El cargo Atención al cliente con IA: de soporte a operación clave apareció primero en THE LOGISTICS WORLD | Conéctate e inspírate..