El futuro del retail: hacia una economía de experiencias

Las tiendas físicas están viviendo desde hace unos años una transformación radical. Han dejado de ser un espacio en el que simplemente se realiza una transacción para convertirse en un lugar que prioriza la experiencia del cliente, adaptándose a sus necesidades y expectativas. Así lo aseguró Jorge Sentíes, Socio especialista en Mercados de Consumo en […]

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