Devoluciones y reembolsos, la presión oculta del ecommerce
Los reembolsos en el retail global subieron 18.1% en 2025 y su valor avanzó 12.7%, un ritmo que no luce escandaloso hasta que se observa el impacto que esto tiene …
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El quiebre de stock al inicio de año, una tradición a erradicar
Los pisos de venta en enero son la imagen más desoladora para el retail en México. Tras el frenesí decembrino, los anaqueles a medio llenar y los sistemas desfasados, el …
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Acuerdo Mercosur-UE, un nuevo mapa logístico en AL que presiona a México
El acuerdo entre la Unión Europea y el Mercado Común del Sur (Mercosur) va más allá de ser un tratado comercial que promete detonar uno de los mercados más grandes …
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Del e-commerce a la compra conversacional con IA: así evoluciona el retail
El e-commerce tradicional, basado en navegación, filtros y comparación manual, comienza una transición hacia la compra en retail por inteligencia artificial (IA). En este nuevo modelo, agentes como ChatGPT, Gemini o Copilot …
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Por qué los modelos tradicionales de supply chain ya no alcanzan en un entorno de disrupción constante
Durante años, el diseño y la planeación de la supply chain se apoyaron en modelos relativamente estables. Se trataba de ejercicios profundos, técnicamente robustos, que podían tardar meses en construirse …
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